Для предоставления необходимой информации туристам, проводящим новогодние и рождественские праздники в Ереване, на территории рождественской ярмарки (2-й павильон), прилегающей к площади Республики, действует центр информационной поддержки туристов. Центр будет работать ежедневно до 13-го января 2020 года, с 11:00 до 20:00.

Муниципальные музеи - музей истории Еревана, историко-археологический музей-заповедник «Эребуни» и Музей современного искусства будут работать со 2-го по 5-е января, с 11:00 до 16:00.
За январь-сентябрь 2019г. наибольший поток туристов был зафиксирован из РФ, Грузии, Ирана, США, Франции и Германии. Со 2-го января по 20-е декабря 2019г. действующие в Ереване центры информационной поддержки туристов обслужили 37.344 посетителей из 75 стран мира. Туристам были предоставлены многоязычные туристические карты Еревана, информационные буклеты, путеводители по городским музеям, Ереванскому зоопарку, программа экскурсий «Ереван Сити Тур», а также информация об электронных услугах, предоставляемых мэрией Еревана.
Стоит отметить, что за январь-сентябрь 2019 года в Армению прибыло 3,135,506 граждан, что на 14,8% выше показателя за аналогичный период 2018 года. Количество туристических посещений составило 1.459.152, что на 14,4% выше показателя 2018 года.